题目类型:
单选题
题目内容
饭店的服务品质管理应以( )为准则。
正确答案
B
题目解析
区域标准是指世界上某一地区标准化组织通过的标准。饭店的服务品质管理应以此为准则,采取多种方法,加强检查考核,及时发现各种问题,并采取有效措施,不断完善管理,提高服务品质。考前内部押题锁分,去做题>>